Einleitung
Im Jahr 2020 hat der Online-Glücksspiel-Bereich einen enormen Aufwind erfahren und neue Märkte eröffnet. In diesem Boom ist es nicht verwunderlich, dass viele neues Online-Casinos auf dem Markt erscheinen wollen. Ein solches Unternehmen ist das CrownGold Casino, welches 2020 gegründet wurde und sich als attraktive Adresse für Spieler etablieren will.
Marke & Historie
Das CrownGold Casino wird von einer Gruppe erfahrener Unternehmer geführt, die in der Branche crown-gold.com.de bereits über Jahre Erfahrung gesammelt haben. Diese Expertise zeigt sich bei jeder Seite des Spielsystems und sorgt für eine ansprechende Atmosphäre.
Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf dem Gebiet von Malta, was einen Vorteil mit sich bringt: Die Lizenzierung durch die Malta Gaming Authority (MGA) garantiert Spieler Sicherheit und ein hohes Maß an Seriosität.
Registrierung Prozess
Der Registrierungsprozess bei CrownGold ist simpel und kann innerhalb weniger Minuten abgeschlossen werden. Die erforderlichen Angaben umfassen Name, Nachname, Geburtsdatum, Adresse sowie ein E-Mail-Adresse für den Zugang zum Casino.
Ein weiteres wichtiges Punkt ist der Kontrollmechanismus zur Verhinderung von Abo-Fallstricken. Das bedeutet: Beim Registrierungsprozess benötigt das Casino keine Kreditkarteninformationen oder ähnliche sensible Daten, sondern verwendet eine 2-Wege-Sicherheit für die Identitätsüberprüfung.
Kontounterstände
Nun zum Thema Konto. Die Spieler haben unterschiedliche Möglichkeiten ihre Transaktion zu verwalten:
- Einzahlung: Zahlmethoden wie PayPal, Sofort, Trustly oder auch Banküberweisung sind im Angebot.
- Auszahlung: Die Auswahl ist weniger reichhaltig, aber es werden die wichtigsten Methoden mit Kreditkarte und E-Wallets unterstützt. Die Verifizierung eines Kontos geschieht automatisch bei der ersten Ein-oder Auszahlung.
Anreize & Promotion
Jedes Casino hat seine eigenen Reize. Der Online-Glücksspiel-Profi sollte wissen, dass auch das CrownGold sich für besonders attraktiv zu machen suchte: Es bietet Bonusangebote nach dem Willen des Betreibers – die von der Menge an vergebenen Euro bis hin zur Bonusbedingungen reichen bei einem beliebigen Casino weite Wege. Zu nennen wären
- 100 % Bonus auf erste Einzahlung
- Freispiele für alle Spieler in Form von Echtgeld-Roundspiele und No-Deposit-Gewinnspielen (nicht jederzeit verfügbar)
- Boni für bestehende Kunden, wie zum Beispiel ein Free-Spins-Bonus
Im Angebot stehen auch spezielle Sonderangebote zur Befreiung aus einem Casino ohne Einzahlungsbonus oder als Teil von Verlosungen. Sie sind in der Regel nach einer Aktion zu erhalten und verlangen eine Wiedervorlage des Profils.
Zahlungssystem & Sicherheit
Sicherheit und Transparenz zählen bei CrownGold auf jeder Ebene:
- Regulierung durch die Malta Gaming Authority (MGA) verspricht eine strenge Überwachung aller Casino-Vorgänge.
- Datenverifizierungsprozesse sichern das Spielerdatenportal. Die Zahlungssicherheit und der Verschleierung von Onlinezahlungen über Sofort-, PayPal oder Trustly sorgt für ein hohes Vertrauen bei den Nutzer:innen.
Gamekategorien & Software
Das Spielangebot ist ein weiterer wichtiger Punkt im CrownGold.
- Die Vielfalt der Spiele wird durch verschiedene Hersteller wie NetEnt, Novomatic und Microgaming gestellt. Die Klassifizierung in die verschiedensten Rubriken (Classic Slots, Video Slots oder auch Live-Casinogames) ermöglicht den zügigen Spielstart.
Mobile Variante
Ein mobiles Casino ist für viele Spieler heute ein Muss. Der CrownGold Erfolg im mobilen Bereich hängt an einer durchdachten Implementierung der verschiedenen Funktionen wie Einzahlung, Ablaufverwaltung und Spielauswahl über die Oberfläche eines kleinen Gerätes.
Dass dieser Anwendungscode als vollständige Anwendung auf dem Browser zur Verfügung steht. Somit kann jeder Player mit einem Smartphone oder Tablet ohne eine Downloadanforderungen zu stellen den CrownGold Besuch anbieten – mit der entsprechenden Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit.
Kundenservice
Der Kundendienst des Unternehmens wird durch eine umfangreiche FAQ-Sektion unterstützt. In der Anzeige finden sich Antworten auf häufige Fragen rund um Registrierung, Boni und Auszahlungsprozesse. Zusätzlich gibt es eine direkte Kontaktaufnahme per E-Mail oder Live-Chat. Diese Unterstützung bietet von 8 bis 17 Uhr (CET) im Web sowie den ganzen Tag in der App.
Verkehr & Leistung
Der Besuch auf die Seite ist relativ schnell und auch für Spieler ohne breiteren Internetzugang keine Herausforderung mehr – wenn auch unter bestimmten Umständen, aber ansonsten reicht eine Durchschnittsnutzgeschwindigkeit von 2 bis maximal 4 Sekunden.
Performance
Insgesamt verfügt das Online-Casino über ein sehr ansprechendes Profil: Der CrownGold-Spielebetrieb kann sich auf einer breiten Palette hochwertiger Slots und Tischspiele in vielen unterschiedlichen Versionen präsentieren, eine vielfältige Auswahl an Zahlungsmethoden bietet zusätzlich zu den gängigen Bank-Überweisungen. Diese Kombination hat einen sehr soliden Ruf bei Spielern hinterlassen. Zwar bleibt ein Wunsch nach einer vollständiger Erweiterbarkeit der Boniangebote – jedoch ist es nicht möglich, sich auf alle Möglichkeiten des CrownGold-Casinos zu konzentrieren. Insgesamt ist dies die richtige Wahl für einen Spieler mit einer Vorliebe zur breiten Auswahl von Spielauswahl.
Schluss
Crown Gold hat im Laufe der letzten Monate sehr viel an Aufmerksamkeit und Erwartungshaften erreicht – was zu verstehen ist. Bei diesem schnellen Wachstum stehen auch einige Herausforderungen, die das Unternehmen lösen muss. Das Casino muss sich stets verbessern und den Spielern immer wieder Neues präsentieren.
Im Laufe der letzten Monate haben wir gesehen wie das Team es geschafft hat neue Funktionen zu integrieren – so zuletzt auch auf mobiles Geräte. Die Auswahl an Zahlungsmethoden ist breit gefächert und auch die Anreize für Registrierte Kunden sind gut gewählt.
Im allgemeinen gibt sich ein sehr positives Bild des CrownGold, welches jedoch mit einer Ausnahme – der Sicherheit vor den Online Casino Spielen – nicht ohne Kritik zu sehen sein würde. Die Spielererfahrung ist das alles entscheidende Faktor hierbei: Ob es noch einmal funktioniert oder ob neue Nutzer sich für eine Runde bei CrownGold entscheiden, wird sicherlich erst die Zeit zeigen.
Einen ersten Eindruck könnt ihr nun nach der vorherigen Analyse von uns selbst gewinnen. Wir wünschen euch viel Erfolg und Glück im Online Casino!